INFORMATION - L'app AuxR_M le bus mise à jour et intègre la e-boutique !

L'application AuxR_M le bus, disponible depuis plus de deux ans maintenant connait un grand changement et il est très positif pour l'ensemble des usagers : maintenant, la e-boutique est intégrée, ainsi que la validation lors de la montée, via le scan du QR code, près du conducteur.

Comment ça marche ? 

C'est simple ! 4 étapes primordiales doivent être suivies et puis vous serez prêt :

1 / Téléchargez l'application AuxR_M le bus ;

2 / Rendez vous dans la rubrique e-tickets et cliquez sur "je me connecte" (Valable que si vous avez un compte sinon, inscrivez-vous) ;

3 / Cliquez sur "mot de passe oublié" et renseignez votre adresse mail utilisée sur votre compte billettique. Suite à cette intégration, votre mot de passe doit être changé. Après avoir fait cette manipulation, rendez vous dans votre boite mail pour réinitiliser le mot de passe.

4 / Une fois le nouveau mot de passe choisi, il suffit de se connecter et vous retrouver vos titres disponibles comme avant et vous pourrez valider votre montée depuis cet outil. 

Que devient l'application M'Ticket ?

L'application M'Ticket AuxR_M disparait ce jeudi 21 mai en fin de journée. Il faut donc absolument mettre à jour ou télécharger l'application AuxR_M le bus.

Est-ce que l'app AuxR_M le bus a d'autres atouts ?

L'application AuxR_M le bus est votre compagnon idéal pour voyager sur le réseau. En plus de rassembler vos titres de transport dans votre poche, elle vous permet d'accéder aux horaires des lignes, aux itinéraires et à la localisation des véhicules en temps réel. Elle permet aussi d'avoir accès à toutes les déviations en cours sur le réseau. Pratique n'est-ce pas ?

Est-ce toujours le même fonctionnement pour acheter son titre ?

Là aussi, quelques changements : tous les titres achetés via l'application seront UNIQUEMENT utilisables sur l'application. 

Les titres achetés en agence peuvent être crédités sur une carte ou sur l'application. 

Les titres achetés sur le site internet peuvent aussi être utilisables sur carte ou sur l'application, au choix. 

Les titres utilisables sur carte portent tous la mention "uniquement sur carte" tandis que les titres utilisables sur smartphone portent tous la mention "uniquement en e-tickets".

Basculer son titre d'un support à un autre n'est donc plus possible ?

Tout à fait, ce n'est plus possible. Un délai d'environ 15 jours sera laissé à l'ensemble des usagers afin de s'acclimater a ce nouveau fonctionnement et l'ensemble de nos agents vont vous accompagner. N'hésitez pas à les solliciter !